:المقدمة

"صيدلية المتحدة " أو "نحن" أو "لنا" أو "انا" يشير إلى الاسم التجاري لشركة المتحدة للادوية واللوازم الطبية المحدودة، التي يقع مقرها الرئيسي في جدة تحت رقم السجل التجاري (4030072592) وعنوانها صندوق بريد 10901، جدة 21433، المملكة العربية السعودية. نحن نقدر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ("PDPL") وغيره من لوائح حماية البيانات المعمول بها. يوضح بيان الخصوصية هذا ممارساتنا فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها

:جمع البيانات

نقوم بجمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت أو زيارة متاجرنا المادية أو التفاعل معنا من خلال قنوات مختلفة. قد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك ومعلومات الاتصال وتفاصيل الدفع وسجل الشراء وعناوين IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز وملفات تعريف الارتباط وسلوك التصفح.

:كيف نجمع معلوماتك

نقوم بجمع البيانات الشخصية بالطرق التالية:

-  مباشرة منك: من خلال الاستمارات، والتطبيقات، والموقع الإلكتروني، والتفاعلات داخل المتاجر أو غيرها من التفاعلات مع قنوات التجارة الإلكترونية أو خدماتنا.

-  تلقائيًا: من خلال ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو تقنيات التتبع عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق.

-  مصادر أخرى إن وجدت: من شركائنا أو مقدمي الخدمات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية.

:مدة تخزيننا لبياناتك

سنحذف بياناتك الشخصية فقط إذا كنت ترغب في ذلك وأخبرتنا بذلك من خلال معلومات الاتصال أدناه، وسنحذف حسابك تلقائيًا أيضًا.

الغرض من جمع البيانات ومعالجتها

يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها لأغراض محددة، بما في ذلك:

• لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبها.

• لتحسين عروضنا وتجربة عملائك.

• للتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك.

• لإجراء أبحاث وتحليلات السوق.

• للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا وأحكامنا.

• لتزويدك بالمعلومات والاتصالات التسويقية (انظر قسم التسويق والاتصالات) عبر WhatsApp والرسائل القصيرة، وكذلك البريد الإلكتروني فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك.

:التسويق والتواصل

• التسويق المخصص

قد نقوم بتحليل بياناتك الشخصية مثل سجل الشراء والتفضيلات والتفاعلات لتزويدك بعروض وتوصيات وعروض ترويجية مخصصة تناسب اهتماماتك.

• التسويق المباشر: قد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو المكالمات الهاتفية أو قنوات الاتصال الأخرى. وقد تتضمن هذه الرسائل عروضًا ترويجية أو رسائل إخبارية أو خصومات خاصة أو معلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة.

• التسويق من قبل جهات خارجية: قد نشارك بياناتك الشخصية مع وكالات تسويق أو شركاء تابعين لجهات خارجية يساعدوننا في تقديم حملات إعلانية وتسويقية مستهدفة. ونحن نضمن امتثال هذه الجهات الخارجية لقوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية ومعالجة بياناتك فقط للأغراض المتفق عليها.

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: قد نستخدم بياناتك لعرض إعلانات مستهدفة على منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوكوانستجرام  وما إلى ذلك) أو للتواصل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

• الاستطلاعات والملاحظات: قد نتواصل معك للمشاركة في الاستطلاعات أو نماذج الملاحظات أو أنشطة أبحاث السوق لفهم تفضيلاتك بشكل أفضل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا. حتى إذا اخترت عدم تلقي الاتصالات التسويقية، فقد نحتاج إلى الاتصال بك لأسباب غير تسويقية مثل تقديم تحديثات حول حسابك أو معاملاتك.

:الموافقة

من خلال استخدام تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني أو إرسال معلومات شخصية إلى التطبيق أو إلينا أو إلى وكلائنا، فإنك توافق على استخدامنا ومشاركتنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية من قبلنا أو من خلال طرف ثالث بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت من خلال إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]