مركز المساعدة

مرحبا بك في
صيدلية المتحدة

يرجى اختيار
طريقة الاتصال المفضلة

واتساب خدمة العملاء

طلب معاودة الاتصال بك

الشكاوي الاستفسارات

يرجى تعبئة البيانات التالية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 يونيو 2021

 

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون

 

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها.

باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه..

 

تعريفات من أجل سياسة الخصوصية هذه :

الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى الشركة المتحدة للأدوية ، شارع حائل ، جدة ، المملكة العربية السعودية.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب ، وتحتوي على تفاصيل محفوظات الاستعراض الخاصة بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.

الدولة تشير إلى: المملكة العربية السعودية

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.

مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات أو أفراد تابعين لجهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة ، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة ، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا ، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).

يشير الموقع الإلكتروني إلى صيدلة المتحدة ، ويمكن الوصول إليه من https://unitedpharmacy.sa

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات المجمعة

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

 

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم الأول واسم العائلة

رقم الهاتف

العنوان ، الرمز البريدي / الرمز البريدي ، المدينة

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات ، والجهاز الفريد المعرفات والبيانات التشخيصية الأخرى.

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ، يجوز لنا جمع معلومات معينة تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، وهاتفك المحمول نظام التشغيل ، ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه ، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

 

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

    •  

لتوفير وصيانة خدمتنا ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

    •  

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

    •  

لتنفيذ العقد: التطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو الأصناف أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

    •  

للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية المماثلة ، مثل الإخطارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك التحديثات الأمنية ، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.

    •  

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

    •  

للحصول على ملاحظاتك أو للاتصال بك فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الشركة المتحدة للأدوية..

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

    •  

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما تم إبلاغه صراحةً عند طلب موافقتك. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ ، سيتم حذف بياناتك أو جعلها مجهولة المصدر. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية..

    •  

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر ، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمن أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

 

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة ، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال ، محكمة أو وكالة حكومية).

 

أمن بياناتك الشخصية

يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

لقد قمنا بتنفيذ طرق تشفير محسنة ، وتقييمات أمنية منتظمة ، وعمليات تدقيق لضمان أقصى قدر من الأمان لبياناتك..

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

روابط لمواقع الويب الأخرى:

نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة لفهم كيفية إدارتهابياناتك ل ، خاصةً إذا كانت مواقع ويب متعلقة بالصحة أو الطبية..

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://unitedpharmacy.sa/ar/contact

عن طريق رقم الهاتف: 800244445

إذا كانت لديك مخاوف بشأن بياناتك ، أو تريد إلغاء الاشتراك ، أو سحب الموافقة ، أو لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى التواصل معنا.

آلية الموافقة:

قبل أن نبدأ في جمع بياناتك الشخصية ، سنطلب موافقتك الصريحة. لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت..

آلية إلغاء الاشتراك:

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في أي ممارسات معينة لجمع البيانات أو تريد منا التوقف عن استخدام بياناتك بطريقة معينة ، فيرجى الاتصال بنا من خلال الطرق المتوفرة في الجزء السفلي من هذه السياسة..

وضوح مشاركة الطرف الثالث:

نلتزم بعدم مشاركة بياناتك مع خدمات الجهات الخارجية ما لم يكن ذلك ضروريًا لتوفير الخدمة أو كما هو مفصل في هذه السياسة. عندما نشارك البيانات مع خدمات جهات خارجية ، فإننا نضمن التزامها بمعايير حماية البيانات الصارمة..

المعلومات الحساسة:

نلتزم بالشفافية بشأن نوع البيانات التي نجمعها. سيتم ذكر المعلومات الحساسة ، مثل البيانات المتعلقة بالصحة ، بشكل صريح ، وسنطلب موافقتك الصريحة قبل جمعها..

فترات الاحتفاظ بالبيانات:

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول. بعد هذه الفترة ، سيتم حذف بياناتك..

إجراءات الأمان المحسّنة:

لضمان أمان بياناتك الشخصية ، قمنا بتنفيذ تدابير أمنية محسّنة ، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة. يتم إجراء تقييمات وتدقيقات أمنية منتظمة لضمان سلامة بياناتك..